Réservation magasin

C’est simple et rapide !

1. Identifiez-vous ou créez votre espace personnel sur promod.fr
2. Sur mobile, tablette ou ordinateur, sélectionnez un article sur l’e-shop, cliquez sur « réserver en boutique» (c’est gratuit !) et indiquez la boutique de votre choix.
3. En moins d'1 heure, vous recevez une confirmation par sms ou e-mail vous informant que votre article ou vos articles vous attendent en boutique.
4. Venez les essayer en boutique, craquez ou pas (c’est sans obligation d’achat) !

Vous avez la possibilité de réserver jusque 3 articles si vous êtes membre du Cool Chic Club. Deux seulement si vous ne faites pas encore partie de notre Club de Fidélité : c’est l’occasion d’adhérer !

Vous disposez de 3 jours, à compter de la réception de l’e-mail ou du SMS de confirmation de votre réservation en magasin.

Vous avez la possibilité de prolonger le délai de mise de côté de votre article depuis votre espace personnel, en vous rendant sur la page « Mes réservations ». 

Il est possible de prolonger une fois chaque article pour un délai de 3 jours.

Vous pouvez annuler votre réservation depuis votre espace personnel, en vous rendant sur la page « Mes réservations ». 

Il s’agit juste d’un petit décalage informatique entre le moment où vous êtes venue en boutique et la validation de votre passage en caisse. Ne tenez pas compte de cet e-mail de relance et excusez-nous pour ce désagrément.